聲音設(shè)計-化刺耳為悅耳
理解聲音信息
聲音可以傳遞信息。聲音會喚起我們的聯(lián)想,加上其自帶的隱含意義,往往承載了產(chǎn)品屬性等信息。經(jīng)驗告訴我們,吸塵器的集塵盒在裝滿和空著的時候,運轉(zhuǎn)聲音是不一樣的;瓶蓋緊閉的礦泉水瓶在第一次被打開時通常會發(fā)出嘶嘶聲。然而,長期以來,聽感在產(chǎn)品設(shè)計中的作用一直不受重視。
我們可以通過聲音是否清脆來判斷餅干的新鮮度——尤其是聲音設(shè)計師的工作,他們塑造了適合目標(biāo)群體的聽覺體驗。
今天,產(chǎn)品設(shè)計師們會給他們設(shè)計的產(chǎn)品賦予有吸引力的或故意引人聯(lián)想的聲音特性,他們意識到了這一點的重要性。產(chǎn)品聲音,無論是修改過的、新設(shè)計的還是合成的,都會影響與用戶的互動,并讓用戶對產(chǎn)品產(chǎn)生強烈的情感上和認知上的影響。為了將這種影響引向某個特定的方向,并能夠有意識地干預(yù)設(shè)計過程,整個設(shè)計過程必須以人及其主觀感受為中心。
心理聲學(xué)是重點
思考一下,為何蚊子的嗡嗡聲并不大,卻會讓我們徹夜難眠,而海浪聲那么大,卻能讓我們安然入睡?這究竟是什么原理?
什么是“出色”的聲音?如何實現(xiàn)呢?這不僅需要對人體解剖學(xué)和聽覺相關(guān)的物理關(guān)系有廣泛的了解,而且要求對心理聲學(xué)有深入研究?!氨M管自家割草機離你更近,聲音更大,但你總覺得鄰居家割草機的聲音更刺耳”,HEAD acoustics創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Klaus Genuit教授說到?!耙归g水龍頭滴滴答答的聲音也會讓我們感到煩躁,因為這種聲音不在預(yù)期范圍內(nèi)-對大多數(shù)人來說,這比預(yù)料之中的聲音更令人不快。”無論是設(shè)計產(chǎn)品和品牌的聲學(xué)特性,還是設(shè)計一個虛擬或模擬的聲學(xué)環(huán)境,聲音設(shè)計都必須關(guān)注人的聽覺體驗。
認識期望,滿足期望
無論從哪個感官角度而言,我們的產(chǎn)品體驗,都是在經(jīng)驗和相應(yīng)的期望值中發(fā)展形成的。從孩提時起,我們就知道什么聲音意味著什么事件的發(fā)生,我們能理解聲音所傳達的信息。聲音設(shè)計師所面臨的挑戰(zhàn),就是創(chuàng)造與這些已習(xí)得的背景環(huán)境相符的虛擬聲音。
例如,內(nèi)燃機讓位于電驅(qū)動后,聲音設(shè)計師不僅要讓電動車借助AVAS在道路交通中能被聽見、能被定位,還需要設(shè)計車輛對所有與之互動的人的反饋,使他們的聽覺印象符合物理規(guī)律和心理狀態(tài),簡而言之,必須聽起來真實。有些從技術(shù)角度早已能夠被回避的聲音——例如汽車轉(zhuǎn)向繼電器的咔噠聲,曾經(jīng)由于機械運行不可避免——現(xiàn)在需要進行“翻譯”再創(chuàng)作,因為“咔噠-咔噠-咔噠”的聲音早已經(jīng)被大眾所接受,是功能正常運行的聲學(xué)反饋。
同時,設(shè)計后的聲音應(yīng)該能喚起積極的情緒,提供有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量和狀況的即時信息,并為產(chǎn)品注入“自己的生命”。
環(huán)境聲學(xué)與通信
聲音設(shè)計也可以用于消除房間混響,掩蓋交通噪聲,防止通信中的混響或延遲,或者優(yōu)化聲音和信號質(zhì)量。一言一概之,從聲學(xué)角度設(shè)計生活環(huán)境。
無論是產(chǎn)品還是環(huán)境,聲音設(shè)計師都需要摒棄僅靠測試就能知道什么可以改進以及如何改進的觀念。憑借重現(xiàn)人類聽覺,精準(zhǔn)復(fù)現(xiàn)聽覺印象的能力,我們在聲學(xué)環(huán)境設(shè)計和聲音舒適度、電信的通信質(zhì)量以及聲控設(shè)備的改進方面都取得了巨大的進步。
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