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懂車帝公布2024經(jīng)銷商會員政策：服務(wù)擴(kuò)容、成交更快、成本更低
為幫助汽車廠商和經(jīng)銷商伙伴降本增效，提升汽車流通行業(yè)效率，12月1日，懂車帝公布2024年經(jīng)銷商會員價格政策。懂車帝將升級經(jīng)銷商會員產(chǎn)品CPS模式，在保持同行業(yè)低成交成本優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，通過線索流轉(zhuǎn)提效、平臺服務(wù)擴(kuò)容、考核指標(biāo)豁免等方式，確保合作伙伴2024年“提效減負(fù)”，實現(xiàn)“真效果真省錢”。
據(jù)介紹，2023年中國汽車流通行業(yè)發(fā)生重要變化，尤其“價格戰(zhàn)”貫穿全年，給行業(yè)帶來深遠(yuǎn)影響。如何優(yōu)化經(jīng)營模式，實現(xiàn)精準(zhǔn)獲客和高效轉(zhuǎn)化，成為車企和經(jīng)銷商面前最大的挑戰(zhàn)。懂車帝從2023年起將以最終成交量進(jìn)行結(jié)算的CPS模式在全國范圍內(nèi)推廣，截至目前會員商家已超過2．6萬家。為進(jìn)一步幫助合作伙伴專注經(jīng)營，懂車帝CPS產(chǎn)品將在2024年全面升級，從“提效”和“減負(fù)”兩大方面為經(jīng)銷商提供助力。
提效方面，在線索獲客環(huán)節(jié)，上線全新的DCC工作臺，實現(xiàn)銷售顧問服務(wù)的靈活調(diào)配和實時響應(yīng)，同時加速異地線索的高效流轉(zhuǎn)，以時效優(yōu)勢帶動更多商機(jī)轉(zhuǎn)化；在邀約到店環(huán)節(jié)，依據(jù)用戶需求場景提供服務(wù)組件，將交易服務(wù)前置并升級營銷玩法；在成交轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)，全新CPS將共建更優(yōu)轉(zhuǎn)化模型，提升到店和成交，并通過搭建培訓(xùn)平臺，助力商家正向成長，通過打造專業(yè)認(rèn)證體系，推動全行業(yè)經(jīng)營服務(wù)能力。
在減負(fù)方面，一方面，全面優(yōu)化服務(wù)分指標(biāo)模型，取消智慧邀約跟進(jìn)、邀約轉(zhuǎn)化等考核指標(biāo)，新增的廠商共建模式還能夠為品牌頭腰部商家設(shè)置考核豁免權(quán)益；另一方面，全新升級上線BI工具數(shù)字化分析＋鏈路經(jīng)營診斷系統(tǒng)，從員工、單店到集團(tuán)，鏈路數(shù)據(jù)診斷一鍵生成，實時輸出診斷結(jié)論和定制化經(jīng)營策略建議，幫助經(jīng)銷商實現(xiàn)“管理減負(fù)”。
在以往經(jīng)銷商與平臺之間基于“一口價”會員費的CPT合作模式下，線索數(shù)量成為衡量合作價值的唯一標(biāo)準(zhǔn)，一些平臺通過“線索注水”營造虛假繁榮，大大降低經(jīng)銷商的經(jīng)營效率。為了打破線索量至上的行業(yè)怪圈，懂車帝在行業(yè)內(nèi)率先推出CPS計費模式，將自身收益和經(jīng)銷商的最終成交直接掛鉤，成為品牌和經(jīng)銷商提升數(shù)字化經(jīng)營能力的重要抓手。數(shù)據(jù)顯示，CPS實施近一年來，懂車帝的線索質(zhì)量優(yōu)勢進(jìn)一步顯現(xiàn)，不僅自主、豪華、新能源等不同品牌的經(jīng)銷商實現(xiàn)明顯的收益提升，懂車帝平臺的平均成交成本也明顯低于行業(yè)。
“‘真實’是懂車帝成立6年多來始終堅持的方向，2024年，我們要用一系列數(shù)字化手段深度賦能品牌和商家，讓合作伙伴專注干成交，專注做真生意。希望用全面升級的CPS模式，幫助廠家和經(jīng)銷商伙伴實現(xiàn)獲客轉(zhuǎn)化真效果，經(jīng)營管理真省錢，共同應(yīng)對車市挑戰(zhàn)。”懂車帝巨懂車經(jīng)銷商與效果產(chǎn)品總經(jīng)理牟寅飛表示。
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