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eCall系統(tǒng)緊急時刻不給力？做好音頻測試是關(guān)鍵

2018-12-28 19:31:45·  來源：HEAD acoustics  
　
關(guān)于交通事故，聯(lián)合國有這么一組數(shù)據(jù)：全球每年約有125萬人喪生5000萬人受傷共造成1.85億美元的經(jīng)濟損失而另一個統(tǒng)計則表明，在交通事故致死案件中，有85%的受傷
關(guān)于交通事故，聯(lián)合國有這么一組數(shù)據(jù)：全球每年約有
125萬人喪生
5000萬人受傷
共造成1.85億美元的經(jīng)濟損失
 
而另一個統(tǒng)計則表明，在交通事故致死案件中，有85%的受傷人員在事故發(fā)生后30分鐘死亡。換言之，如果這些受傷人員在30分鐘內(nèi)得到及時有效的救治，那么大部分人極可能繼續(xù)存活。時間就是生命！
 
為了更好地達到救援目的，目前市場上的一部分車輛已經(jīng)搭載了緊急呼叫系統(tǒng)（eCall），主要用于在車輛發(fā)生事故或乘員遇到突發(fā)狀況時，自動或手動向公共應(yīng)答平臺（PSAP）發(fā)出求助呼叫，并提供事故發(fā)生時間、地點等一套最精簡的車輛數(shù)據(jù)給公共應(yīng)答平臺，以便及時安排醫(yī)療救護。而語音呼叫則便于事故車輛的駕乘人員或者現(xiàn)場的其他人員與公共應(yīng)答平臺直接語音溝通，知會現(xiàn)場情況，以便于更好地根據(jù)實際情況協(xié)調(diào)資源。
 
在語音交互過程中，緊急呼叫系統(tǒng)需要保證必要的語音通信清晰度和可懂度，使得與PSAP的溝通更清晰高效。這就要求目前研發(fā)車輛事故緊急呼叫系統(tǒng)的企業(yè)不斷關(guān)注和優(yōu)化產(chǎn)品的音頻性能。
 
歐盟和海關(guān)聯(lián)盟地區(qū)都已開始執(zhí)行事故緊急呼叫系統(tǒng)相關(guān)的強制性標(biāo)準(zhǔn)，尤其是海關(guān)聯(lián)盟地區(qū)，在2015年左右就已經(jīng)開始進行相應(yīng)的整車認(rèn)證測試。其安裝在車內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)，也需要滿足《GOSTR 55531-2013 車內(nèi)緊急呼叫系統(tǒng)---車內(nèi)話筒和揚聲器品質(zhì)要求的符合性試驗》這個標(biāo)準(zhǔn)中提出的語音通信性能要求（后標(biāo)準(zhǔn)號更改為GOST R 33468-2015）。
 
今年，聯(lián)合國歐洲經(jīng)濟委員會（UNECE）正式公布了相關(guān)的技術(shù)法規(guī)UN-R144。UN-R144法規(guī)已于2018年7月起生效，適用于在UN-R94（正碰）和UN-R95（側(cè)碰）測試范圍內(nèi)，且配備氣囊的M1和N1車型。除協(xié)議數(shù)據(jù)格式、定位信號支持、備用電源要求以及整車碰撞要求之外，法規(guī)還要求車內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)在正常狀態(tài)下的語音通話性能需滿足《ITU-T P.1140車輛緊急呼叫語音通信要求》（06/15版）標(biāo)準(zhǔn)。另外在整車碰撞測試之后，也還需對該車進行緊急呼叫系統(tǒng)語音通信效果的主觀檢查。
 
鑒于UNECE法規(guī)在國際范圍內(nèi)的影響力，可以預(yù)見越來越多的國家將采納UN-R144作為本國事故緊急呼叫系統(tǒng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，歐盟和海關(guān)聯(lián)盟也正在考慮UN-R144與其各自標(biāo)準(zhǔn)的互認(rèn)。
法規(guī)的要求使得緊急呼叫系統(tǒng)的測試愈加重要，針對緊急呼叫系統(tǒng)的語音性能測試，HEAD acoustics提供了完整的解決方案，整體示意圖如下：
整套測試系統(tǒng)由如下部分組成：
測量用人工頭 HMS II.3
HMSII.3是一套包括高精度人工嘴和耳模擬器的人工頭測量系統(tǒng)，它全面支持上下行方向上的超寬帶語音及音頻測試（高達20 kHz）。HMS II.3符合所有相關(guān)的國際標(biāo)準(zhǔn)，如ITU-T P.57和P.58，以及IEC60318-4等。
 
labCORE多通道前端
labCORE是HEAD acoustics在2018年推出的針對高質(zhì)量語音及音頻測試的前瞻性多通道前端。作為精準(zhǔn)、有效測量的一體化解決方案，labCORE擁有高性能、接口豐富、模塊化的特點。多樣化的模塊允許定制前端來支持各種不同的測量任務(wù)和未來可能的測試場景，這使得labCORE成為面向未來的前端產(chǎn)品。
 
ACQUA測試軟件平臺
ACQUA，作為HEADacoustics電信部門的旗艦產(chǎn)品，是一個針對所有通信領(lǐng)域內(nèi)語音及音頻質(zhì)量評估的分析軟件。它卓越高效并且方便易用，有助于客戶提升自身語音通信產(chǎn)品的質(zhì)量。
 
車內(nèi)背景噪聲模擬系統(tǒng)，如HAE-Car
現(xiàn)代的語音通信終端大多使用了高效、復(fù)雜的噪聲抑制處理算法，對語音通信質(zhì)量的評估離不開對真實環(huán)境背景噪聲準(zhǔn)確、可復(fù)現(xiàn)的模擬。HEAD acoustics推出的環(huán)境噪聲模擬系統(tǒng)滿足ETSI ES 202 396-1以及ETSI ES 103 224標(biāo)準(zhǔn)，針對緊急呼叫音頻測試，支持按照各測試標(biāo)準(zhǔn)進行背景噪聲的錄制以及精準(zhǔn)回放。
測試套件
HEAD acoustics所支持的各個測試標(biāo)準(zhǔn)，均以標(biāo)準(zhǔn)測試套件的方式，在ACQUA平臺上得以實現(xiàn)，標(biāo)準(zhǔn)要求的各個指標(biāo)項目，以清晰、獨立的單個測試項目在套件中體現(xiàn)，并均將隨著各標(biāo)準(zhǔn)的改版而不斷更新。目前緊急呼叫測試所使用的標(biāo)準(zhǔn)GOST R 33468和ITU-T P.1140也都已經(jīng)完全得以實現(xiàn)。

系統(tǒng)模擬器
緊急呼叫系統(tǒng)需要無線通信網(wǎng)絡(luò)的支持，建立語音呼叫需要支持對應(yīng)網(wǎng)絡(luò)制式的系統(tǒng)模擬器，HEAD acoustics支持目前市面上所有主流的系統(tǒng)模擬器。
以上為HEAD acoustics針對緊急呼叫的測試方案簡介，希望這套測試方案可以為業(yè)內(nèi)朋友在緊急呼叫測試的研發(fā)、質(zhì)量控制和測試認(rèn)證過程中提供行之有效的幫助。
 
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